−10% при полной оплате в течение 10 дней

Экспертиза ТС

Подготовьтесь проводить экспертизу качества ремонта транспортных средств: выявлять дефекты, обосновывать выводы по нормативам и оформлять экспертное заключение. Алгоритм экспертизы, диагностика и контроль, дефектная ведомость, акт осмотра, требования к качеству ТО и ремонта. Онлайн-обучение с итоговым документом.

от 3 500или от 5 500 ₽/мес
Объёмот 73 ч.
Старт20 апреля
ФорматДистанционно
Квалификацияэксперт по качеству технического обслуживания и ремонта транспортных средств
Гос. лицензия№ Л035-01279-64/00197258
2 000+ программПо 350+ направлениям
100% дистанционноУчитесь в удобное время
РассрочкаБез процентов и переплат

О профессии в сфере экспертизы качества сервисного обслуживания транспортных средств

После обучения вы получите квалификацию: эксперт по качеству технического обслуживания и ремонта транспортных средств

О профессии: Эксперт по качеству технического обслуживания и ремонта транспортных средств – это специалист, играющий ключевую роль в автомобильной отрасли. Он не только участвует в контроле качества работы сервисных центров и автомастерских, но и влияет на обеспечение безопасности на дорогах, а также сохранение жизни и здоровья водителей и пассажиров. Этот профессионал обладает широким спектром знаний и навыков, в том числе в области технического обслуживания и ремонта различных транспортных средств, от автомобилей и мотоциклов до крупногабаритной техники.

Чем занимается: Специалист осуществляет контроль за качеством работы сервисных центров и автомастерских. Он оценивает качество предоставляемых услуг и разрабатывает рекомендации по их улучшению. Эксперт также отвечает за проведение аудитов, анализ данных, отслеживание трендов и поддержание стандартов качества.

Где работает:
  • Сервисные центры
  • Автомастерские
  • Автопредприятия
  • Организации, осуществляющие технический осмотр транспортных средств
  • Страховые компании

Должностные обязанности: В обязанности эксперта по качеству технического обслуживания и ремонта транспортных средств входит проведение аудита сервисных центров и автомастерских, анализ полученных данных, разработка рекомендаций по улучшению качества услуг, контроль за исполнением этих рекомендаций, поддержание стандартов качества и отслеживание текущих трендов в автомобильной отрасли.

Востребованность в настоящее время: В связи с постоянным развитием автомобильной отрасли и ростом числа автовладельцев, спрос на услуги экспертов по качеству технического обслуживания и ремонта транспортных средств стабильно высок. Важность этой профессии также обусловлена необходимостью обеспечения безопасности на дорогах и защиты интересов потребителей.

История профессии: Профессия эксперта по качеству технического обслуживания и ремонта транспортных средств зародилась в середине XX века, в период активного развития автомобильной отрасли. С тех пор она постоянно эволюционировала, адаптируясь к изменениям в автомобильной технике и рынке автосервисов.

Будущее профессии: В будущем профессия эксперта по качеству технического обслуживания и ремонта транспортных средств будет развиваться в соответствии с технологическим прогрессом в автомобильной отрасли. Специалисты будут работать над улучшением качества услуг, адаптации к новым технологиям и стандартам, а также постоянно повышать свою квалификацию.

Как стать экспертом:
  • Получить высшее или среднее профессиональное образование.
  • Пройти обучение и получить диплом о профессиональной переподготовке.
  • Постоянно развивать свои навыки и знания в области автомобильной техники и стандартов качества.

Присваиваемая квалификация

эксперт по качеству технического обслуживания и ремонта транспортных средств

Требования к слушателям

Наличие высшего или среднего профессионального образования

Документ по окончании

Диплом о профессиональной переподготовке

Запишитесь на курс со скидкой 10%

* При полной оплате в течение 10 дней после заключения договора

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

О программе обучения


Подготовить к экспертизе качества ремонта транспортных средств: выявлять дефекты, оформлять экспертное заключение, обосновывать выводы по нормативам.

- Разобрать этапы и алгоритм проведения экспертизы качества ремонта автомобиля
- Освоить методику оценки качества технического обслуживания и ремонта транспортных средств по документам и признакам дефектов
- Научиться планировать осмотр и составлять перечень контрольных операций и измерений
- Научиться оформлять акт осмотра, дефектную ведомость и экспертное заключение

- Нормативные документы и требования к качеству ремонта и сервисного обслуживания
- Термины и классификация дефектов, причинно-следственные связи неисправностей
- Методы диагностики и контроля качества ремонта: визуальный контроль, измерения, проверка узлов
- Правила документирования результатов: акт осмотра, дефектная ведомость, фотофиксация
- Структура и требования к экспертному заключению по качеству ремонта

- Составлять план экспертизы и программу осмотра транспортного средства под задачу
- Подбирать контрольные операции и критерии приемки для оценки качества ремонта
- Формировать доказательную базу: перечень дефектов, привязка к нормам, фотоописание
- Оформлять комплект документов по результатам проверки качества ремонта автомобиля
- Разрабатывать шаблон экспертного заключения и формулировать выводы и рекомендации по устранению дефектов
Экспертиза качества сервисного обслуживания транспортных средств - это специальное обучение, предназначенное для повышения квалификации специалистов, занимающихся экспертизой качества сервисного обслуживания транспортных средств. Этот курс поможет участникам научиться выделять признаки и показатели качества сервиса, а также изучить правила и требования для проведения экспертизы. Кроме того, участники получат знания о юридических и этических аспектах экспертизы и смогут применять их в практической работе.

Доступные программы обучения

Проф. переподготовка

Дисциплин для изучения14 шт
Старт обучения20 апреля
Продолжительность4 месяца
Цена за месяц7 500 ₽/мес
Полная стоимость30 000 ₽
Подробнее о программе 700 часов

🔥 При полной оплате в течение 10 дней, после заключения договора — дополнительная скидка 15 000 ₽

Записаться на курс

Повышение квалификации

Дисциплин для изучения5 шт
Старт обучения20 апреля
Продолжительность4 недели
Полная стоимость8 000 ₽
Подробнее о программе 144 часов

🔥 Оплата программы повышения квалификации «144ч» производится в полном объёме при зачислении

Записаться на курс

Как проходит обучение

5 простых шагов от заявки до получения документа

01

Оставьте заявку

Заполните форму на сайте или позвоните нам по телефону. Менеджер свяжется в течение 15 минут.

02

Заключите договор

Подпишите договор онлайн. Оплатите сразу со скидкой 10% или оформите рассрочку без переплат.

03

Обучайтесь онлайн

Проходите курс в личном кабинете в удобное время. Лекции, видео и тесты доступны 24/7.

04

Пройдите аттестацию

Итоговый онлайн-тест или выпускная квалификационная работа — на выбор.

05

Получите документ

Диплом или удостоверение государственного образца с доставкой по всей России.

Учебный план — 19 дисциплин

Полный перечень учебных модулей программы

1

Правовые основы профессиональной деятельности

Назначение данного предмета заключается в изучении правовых норм и законодательных актов, регулирующих профессиональную деятельность в сфере технического обслуживания и ремонта. Слушатели познакомятся с основами гражданского, трудового и административного права, а также с требованиями к качеству работ и ответственностью за их выполнение. Теоретические занятия направлены на формирование понимания правовых аспектов профессиональной деятельности и их применения в практической работе.

2

Основы теории транспортных средств

Этот предмет предназначен для изучения основных принципов работы, конструктивных особенностей и эксплуатационных характеристик транспортных средств. В рамках теоретических занятий слушатели познакомятся с основами динамики, устойчивости и управляемости автомобилей, а также с ключевыми аспектами их технического обслуживания и диагностики.

3

Технология и организация ремонта транспортных средств

Назначение данного предмета заключается в изучении принципов и методов организации ремонта транспортных средств, а также в освоении технологических процессов, обеспечивающих восстановление их работоспособности. Рассматриваются основные этапы ремонта, требования к качеству выполняемых работ, нормативная документация и особенности контроля за соблюдением стандартов. Теоретические занятия направлены на формирование у слушателей системного подхода к анализу и оценке ремонтных процессов.

4

Материаловедение и свойства материалов

Этот предмет предназначен для изучения основ материаловедения, включая классификацию, структуру и свойства материалов, используемых в транспортной отрасли. Слушатели познакомятся с физико-химическими характеристиками материалов, их поведением под воздействием различных факторов, а также методами оценки качества и долговечности. Теоретические занятия помогут понять принципы выбора материалов для ремонта и восстановления, что необходимо для обеспечения надежности и безопасности транспортных средств.

5

Контроль качества ремонта и диагностика транспортных средств

Данный предмет предназначен для изучения теоретических основ контроля качества ремонта и диагностики транспортных средств. Слушатели познакомятся с методами оценки состояния автомобилей, выявления дефектов и анализа причин их возникновения. Рассматриваются стандарты и нормативы, применяемые при проверке качества ремонтных работ, а также инструменты и технологии, используемые в диагностике.

6

Экономика и управление в автомобильном сервисе

Предназначение данного предмета заключается в изучении основ экономики и управления в сфере технического обслуживания и ремонта транспортных средств. Слушатели познакомятся с принципами формирования себестоимости услуг, методами оптимизации затрат, а также с подходами к организации и управлению процессами в автосервисе. Теоретические занятия направлены на развитие навыков анализа экономической эффективности и принятия управленческих решений.

7

Организация и планирование ремонтных работ

Данный предмет предназначается для изучения основ организации и планирования ремонтных работ, включая методы разработки технологических процессов, составление графиков выполнения работ и контроль их выполнения. Рассматриваются принципы эффективного использования ресурсов, нормирование труда и оценка качества ремонтных операций. Теоретические занятия направлены на формирование навыков анализа и оптимизации процессов ремонта.

8

Технология конструкционных материалов

Этот предмет имеет цель изучить технологии производства и применения конструкционных материалов. Слушатели ознакомятся с различными видами материалов, их свойствами и применением в различных областях. Также будут изучены методы контроля качества конструкционных материалов, устранения дефектов и обеспечения долговечности их использования. Кроме того, рассматриваются практические примеры применения конструкционных материалов в автомобильной промышленности и современные тенденции в их развитии.

9

Стандартизация и сертификация в автомобильной отрасли

Данный предмет предназначается для изучения основ стандартизации и сертификации в автомобильной отрасли. Слушатели познакомятся с нормативными документами, требованиями к качеству продукции и процессов, а также с принципами подтверждения соответствия. Теоретические занятия направлены на формирование понимания роли стандартов и сертификации в обеспечении безопасности и надежности транспортных средств.

10

Экологические аспекты ремонта транспортных средств

Данный предмет предназначается для изучения экологических аспектов, связанных с ремонтом транспортных средств. В рамках теоретических занятий слушатели познакомятся с принципами минимизации негативного воздействия на окружающую среду, нормативными требованиями к утилизации отходов, а также с современными технологиями, направленными на снижение экологической нагрузки при проведении ремонтных работ.

11

Основы безопасности труда в ремонтных мастерских

Этот предмет имеет цель ознакомить слушателей с основными принципами и нормами безопасности труда при выполнении ремонтных работ. Рассматриваются вопросы организации безопасных условий труда, использования средств индивидуальной защиты, предотвращения травматизма и профессиональных заболеваний. Особое внимание уделяется изучению нормативных документов и правил, регулирующих безопасность на рабочих местах.

12

Современные методы управления качеством

Назначение данного предмета заключается в изучении современных подходов и инструментов управления качеством, применяемых в различных отраслях. Слушатели познакомятся с методами анализа, контроля и улучшения качества процессов, а также с принципами внедрения систем менеджмента качества. Теоретические занятия направлены на формирование понимания ключевых аспектов обеспечения качества и их применения в практической деятельности.

13

Техническая документация и её использование

Этот предмет имеет цель ознакомить слушателей с основами технической документации, её структурой, правилами составления и использования в профессиональной деятельности. В рамках теоретических занятий рассматриваются виды документов, их назначение, а также принципы работы с нормативными и техническими материалами для обеспечения качества и соответствия стандартам.

14

Основы метрологии и измерений

Данный предмет предназначен для изучения основ метрологии, принципов и методов измерений, а также нормативной базы, регулирующей измерительную деятельность. Слушатели познакомятся с видами измерений, погрешностями и способами их минимизации, а также с требованиями к точности и достоверности измерений. Теоретические занятия направлены на формирование понимания роли метрологии в обеспечении качества и стандартизации процессов.

15

Психология профессиональной деятельности

Данный предмет предназначается для изучения психологических аспектов профессиональной деятельности, связанной с анализом, оценкой и контролем качества работ. Слушатели познакомятся с основами психологии труда, мотивации, стрессоустойчивости и коммуникации в профессиональной среде. Теоретические занятия направлены на развитие навыков эффективного взаимодействия, принятия решений и управления эмоциями в условиях повышенной ответственности.

16

Этика и профессиональная культура

Назначение данного предмета заключается в формировании у слушателей понимания основ профессиональной этики, культуры поведения и коммуникации в профессиональной среде. Теоретические занятия направлены на развитие навыков корректного взаимодействия, соблюдения норм деловой этики и повышения уровня профессиональной ответственности.

17

Современные тенденции в ремонте транспортных средств

Этот предмет имеет цель ознакомить слушателей с актуальными подходами, технологиями и методами, применяемыми в ремонте транспортных средств. В рамках теоретических занятий рассматриваются современные материалы, оборудование и стандарты, а также анализируются тенденции развития отрасли. Особое внимание уделяется повышению качества и эффективности ремонтных процессов.

18

Коммуникативные навыки и работа с клиентами

Предназначение данного предмета заключается в развитии навыков эффективного общения и взаимодействия с клиентами. В рамках теоретических занятий слушатели изучают основы построения диалога, техники активного слушания, методы разрешения конфликтных ситуаций и принципы профессионального подхода к работе с запросами. Особое внимание уделяется формированию умения грамотно и корректно доносить информацию, а также созданию доверительных отношений с клиентами.

19

Информационные технологии профессиональной деятельности в условиях цифровой экономики

Назначение данного предмета заключается в освоении современных информационных технологий, применяемых в профессиональной деятельности для повышения эффективности и качества работы. Слушатели изучат основы цифровой трансформации, инструменты анализа данных, а также методы автоматизации процессов, что позволит им успешно адаптироваться к условиям цифровой экономики. Теоретические занятия направлены на формирование навыков использования информационных систем и технологий для решения профессиональных задач.

Выдаваемые документы

По завершении обучения вы получите документ установленного образца, который котируется работодателями по всей России

Удостоверение

Лицензия на образовательную деятельность

Лицензия

Лицензия № Л035-01279-64/00197258

Выдана Министерством образования Саратовской области. Все выдаваемые документы проходят регистрацию в ФИС ФРДО.

Подробнее о нас

Остались вопросы? Запишитесь на консультацию

Поможем подобрать программу, расскажем про рассрочку и ответим на любые вопросы

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

от 3 500Записаться